从定义上看,教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练过程则是通过一系列有方向性、策略性的过程,通过问问题的方式,深挖被教练者的心智模式,反映学员的心态。可以说,教练是一面镜子,是催化剂,能够引导被教练者洞悉自己,理清自己的状态和情绪,并就其表现给予直接的回应。教练的特点在于它是真正以人为本,让被教练者看到自己在一个的系统中的作用,看到自己的影响力,同时也看到问题与自己的关联,能够对自己的疑惑和提问给出自己争取的答案。
目前世界上已成规模的教练技术大致分为三类:NLP教练技术、九型人格教练、ActionCOACH教练系统。
图:nlp教练技术
1.NLP教练技术
NLP教练技术在NLP学问这里找到了深厚的学术支持,获得更大的转身空间。应用起来更加灵活,可供选择的技巧更加丰富。从上面我们可以清晰地看到:NLP“系出名门”,背后直接是三大心理学流派作为支持,其对人的深入研究是单纯的教练技术所不能比肩的。两者的结合,使得这个实用的“技巧”顿时灵动起来,不再是孤立僵化缺乏变化的了。
综上所述,其它的教练技术更偏重个人素质的提升,是一套“培养人”的课程,而NLP教练技术更偏重于发挥人的现有资源,并有效地运用,是一套关于如何“用人”的课程。但是,仅就NLP来说,现在这门学科已经基本淡出学术界而主要在商业培训界发展,号称能改变人的思维方式,让人拥有更强的沟通能力、说服能力、影响力和领导力,让人更容易做出正确地决定。
图:九宫人格教练技术
九型人格(Enneagram)又名性格型态学、九种性格。是人类在婴儿时期的九种气质,包括活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心景的素质、分心程度、专注力范围/持久性。九型让那个近年来倍受美国斯坦福等国际著名高校MBA学员的推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格并以此培训员工、建立团队、提高执行力。
九型人格教练在国内更多的结合到培训中和教练中,作为一项辅助手段融合到辅导过程当中,有助于帮助企业的管理层企业主更好的了解自己的团队成员,从而能够帮助团队进行更加有效的沟通。
图:赢商教练如何帮你成功
3.ActionCOACH教练系统
来自于美国拉斯维加斯的ActionCOACH教练系统是新兴系统的教练技术,其系统的根基也是教练技术。但是,ActionCOACH教练系统不仅仅是作为培训和咨询的手段,而是进行一种1对1、长期跟踪式的辅导(一般一个服务周期是一年,每周都会和企业主一对一的沟通30到90分钟),无疑就保证了跟进和后期的服务质量。这样,就可以避免培训和咨询的通病,从而保证企业实际应用的效果。经过21年的反复验证,ActionCOACH教练系统已经在全球40个国家成功服务了二十多万家企业。由于ActionCOACH教练系统的可行性和发展性以及世界范围内超过2000名教练的强大团队的支持,其系统中的内容和经验是一直随着教练和终端客户的增加而增加的。
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