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教练式管理的分类

来源:Admin 时间:2014/5/29 18:32:59

按照教练在企业中所发挥的作用不同,可将教练式管理可以分为四类,分别是培训式教练管理、职业生涯指导式教练管理、支持式教练管理和伙伴式教练管理。


(1)培训式教练管理

培训式教练管理要求企业领导转变为培训员工的角色,在日常管理工作中注意培训手下的员工。培训的目的是为了增加员工的知识、技能或者是提高他们在目前岗位上的竞争力,以便他们能够更好地完成工作任务。培训式教练管理关注员工怎样完成工作任务,而不是关注已经完成的工作任务,从而帮助员工明确有关绩效方面出现的问题。


(2)职业生涯指导式教练管理

职业生涯指导式教练管理要求企业领导转变为指导员工职业生涯的角色。职业生涯指导式教练管理要求企业领导在日常管理工作中做两好方面的工作:一方面,通过留意和探索员工的兴趣、能力、目前的信念以及未来的职业生涯轨道,来引导员工;另一方面,通过向员工提供有关其工作和公司内部其他发展良机的信息,使员工更多地了解工作的潜在发展机会、工作要求、工作内容和责任以及所需要的培训需求,进而帮助员工深入的理解自己的职业生涯发展。员工会因此而增强对自己职业和公司的忠诚度和责任感,更高的忠诚度能够改进员工的工作态度,能够对其工作质量产生深远影响。


管理培训、企业教练、顾问咨询对比

图:管理培训、企业教练、顾问咨询对比

(3)支持式教练管理

支持式教练管理要求企业领导转变为支持和帮助员工的角色。当员工的现实绩效低于绩效标准时,支持式教练管理要求企业领导弄清楚员工不能达到标准的原因。这些原因主要包括:首先,员工不知道工作是什么,不了解工作程序;其次,员工不清楚如何完成工作,缺乏某些工作技能;再次,工作中存在一些障碍使员工不能充分履行职责;最后,员工缺乏工作意愿,不想达到绩效标准。在弄清楚员工绩效不足的原因之后,企业领导需要和员工保持良好的关系,鼓励和帮助他们优化的绩效。为了成为一名称职的支持式教练,企业领导需要向员工坦白地表达自己的感情、自己所关心的事物以及对员工的期望,从而赢得员工的信赖和尊重。


(4)伙伴式教练管理

伙伴式教练管理要求企业领导转变为良师益友的角色。伙伴式教练管理要求企业领导能够帮助员工避免犯错误,远离那些能够威胁他们职业生涯的陷阱,并能够帮助员工适应公司的文化氛围,更好地融入公司的环境。对员工来说,伙伴式教练就是公司任务和目标的信息来源,教练能够提供公司哲学性的洞察信息,能够教会员工如何在公司中工作,他们是员工个人出现危机和问题时的知己。在对员工的引导过程中,伙伴式教练要明确的鼓励员工,让他们主动采取行动以达到既定的目标。

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